L’ALPES s’est inscrite depuis plusieurs années dans une démarche de certification Qualité :
- L’ALPES est certifiée ISO 9001 pour l’ensemble de ces activités et de ses sites
- L'ALPES est également certifiée QUALIOPI pour ses actions de formation
Quelques chiffres :
En 2023, l’ALPES c’était :
- 1 699 personnes formées
- 142 actions de formation différentes
- Plus de 40 lieux d’intervention, principalement dans la région Auvergne-Rhône-Alpes
- Une équipe de 40 salarié.es sur l’année
Satisfaction des apprenants (année 2023 – 817 questionnaires collectés)
> 99% des apprenants se disent satisfaits ou très satisfaits de la formation
> 96% des apprenants se disent satisfaits ou très satisfaits des progrès réalisés
> 97% des apprenants pensent que la formation leur sera utile ou très utile dans leur vie professionnelle et personnelle
Satisfaction des commanditaires (année 2023 – 134 questionnaires collectés)
> 99% des commanditaires se disent satisfaits ou très satisfaits de la qualité du travail de l’ALPES
> Pour chacun des critères (respect des attentes, réactivité, moyens, relation, progression…), entre 98% et 100% des commanditaires se disent satisfaits ou très satisfaits de la qualité du travail de l’ALPES
Résultats obtenus (examens 2023)
Résultats obtenus (examens 2023)
DELF (ALPES) : 49 inscrits / 32 obtentions sur 48 présents (66,67 % de réussite)
DILF (ALPES) : 60 inscrits / 56 obtentions sur 58 présents (96,55 % de réussite)
DCL : 9 inscrits / 4 obtentions sur 5 présents (80% de réussite)